兩岸直航的想像空間

　　阿九說2008年7月1日要實現周未包機，先不論是否有這麼快的進展，對於世界其他人，這條航線帶來的商機，可能遠超過兩岸的想像。我就人流、物流、商流、金流來試著想像。
　　就物流來看，台灣到東亞各大城市的距離都很近，幾乎都在四小時至五小時之內可到達，將成為香港以外，另一個航空軸輻中心(axis)，未來台灣的空港會成為全世界最繁忙的空港之一，很大部份原本非經由香港轉運的貨，會改到台灣來轉運。而蕭萬長所說的海港轉運，聽聽就好，中國的海港都已經營運很久了，台灣可以增加的量有限。
　　就人流來看，即然成為航島軸輻中心之一，就少不了國際間的轉機旅客，我和海外的旅行社研究過，旅遊大亞洲將會是另一個爆發商機，這點在市調中-週末包機對外國人的「中國行」有何影響已有說明，但在看來，不是只有去中國旅遊的人才會來，而是任何到東亞旅遊的人，他可以不受香港所限地跑來跑去，因為多了一個台灣可以轉機。這個商機，遠比大陸觀光客來台的商機多更多。台灣的能見度會提昇不少，而且，如此一來，台灣成為東亞旅遊醫療中心的地位才能確立。
　　就商流來說，從台灣飛亞洲各地比香港方便，外資來台設亞太總部的意願大大提昇，雖然京滬廣三大城是很國際的都市，但生活環境比台北還是略遜一籌。可想見會有更多的外籍人士來台，但是，先決條件是台灣得快點修改外籍人士來台商業登記和工作簽證的法令，這樣才能快速地吸引外國人來台設點。
　　上述三點是人流、物流、商流的機會，但要台灣的軸輻中心位置發揮最大，必須在金流上有所加強。只要新政府能在金融環境快速地修改法令，開放更多家金融機構來台設據點，以香港200家保險公司、200家銀行和200家投信共計600家大中型金融機構為目標，加上數萬檔眼花瞭亂的金融商品，台灣可以成為香港以外，另一個金融中心。可能大陸人來台旅遊的目的之一，會變成到財富管理中心處理資產。目前最大的障礙，在國泰蔡家、新光吳家、中信辜家，三大家族與國民黨利益糾結五十年，我不認為阿九會有太大的作為。
　　想像空間很美好，現實卡在立法院和阿九的執行力，我不認為國民黨會真的快速解決，因為他們已經習慣承包工程賺錢，對這種沒有大建設可以A錢，又會對三大金主家族有損利益的計畫，興趣不大。我相信以上四點將會在台灣發生，但不如香港那般熱烙。所以，可能台灣這四年只能成為人流和物流的另一中心，而商流和金流，大部份還是在香港手上。

節能產業的未來

　　下午被張先生抓去認識一些海外歸來的朋友，是兩位對太陽能有專精也有實務經驗的人，想回來故土做些事情。因為中途進場，所以只能就聽到的紀錄一下：

1. 風力發電不如預期，可以發電的風並不能持續，即便是多風的荷蘭、丹麥，最多也只有80%的運作效率，所以Morgan Stanley現在也只偏向投資太陽能這種較可預期的商品。因為日照、陽光、雨天、陰天比較有長期統計的數據，但什麼時侯會起風就不知道。
2. 有個叫Solar Browns bra bra的機構，幫Browns, New York做節能省電的教育和小工程，為了解決溫度提高，降低發電效能（原來溫度昇高會對發電有影響）。還把回收雨水拿去噴灑做太陽能板的屋頂。
3. 太陽能板的安裝，有角度、不可任意碰撞一些安裝工程的問題，也是為什麼很多台灣人裝了以後效果不好的最大原因。
4. 目前蓄電池的技術會是未來太陽能最大必須的突破點。現在屋頂上的蓄電池約三年要檢測一次，而用面板發電的LED路燈，電池一年半就要換。
5. 加州的住房業主花了五萬美金來裝太陽能設備，可以在一般行情以外多賣20萬美元，創造15萬美元的獲利。
   
6. 面板不是安裝就好了，還有角度、面向要考慮進去。如果東南西北都裝，以為這樣可以發很多電，是完全錯誤也不符合價格功效比。
7. 目前市面上的面板是18%置換率。而薄膜-利用堆疊第一層吸紫光、第二層以後吸其他光波的-因受限材質易變形，而處理變形的專利在別人手上，所以會變得很不好切入。

我對5的興趣有一點，這樣可以增加建商的誘因。而台灣在這個產業的機會點，是製造好後向外銷售這類工業用品。目前實驗室內的置換率已達70%，也許五年內，太陽能將成為重大電力來源之一。

從此不用企管書－光環效應The Halo effect

　　我看過的企管書多的自己都忘了。這兩年開始比較愛看一些和心理面有關的書，還有因應工作需要花時間了解的法律書籍。還告誡自己少看企管書，因為覺得沒有「祕笈」的感覺，每本書都厚厚的，然後一狗票原則。
　　現在正在看一本書－光環效應　The Halo Effect讓我拍案叫絕，什麼企管書…原來就是一堆故事書而已，還好這兩年明智的選擇，沒有再花時間在故事書上頭。
　　本書以科學的方法，講究證據，逐一地檢討各大師的著作，像追求卓越、基業長青和從A到A+」所用的方法，以實驗師科學家的角度來看待這些著作，其方法皆是從大量的報章雜誌和資料中篩選出來，因為原始資料已經有主觀的「光環效應」在其中，本書作者發現那些企管書所歸納的企業成功要素並不是真的。
　　本書寫明創造性破壞對企業的傷害，記得我還有三本克里斯汀所寫的創新三部曲：創新的兩難、創新者的解答和創新者的修練。當然，藍海策略也有很詳細說明，不過，我現在認為藍海策略也是被光環效應污染。
　　這是一本必看的書，看完後，架上那些故事用的企管書就拿去拍賣吧！

創業家亦需要廟算

　　～夫未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算敗，況無算乎！吾以此觀之，勝負見矣。～孫子兵法　始計篇

　　先說說王牌任務，看了這篇百匯康護集團，擬來台投資醫院，和張先生討論過，就和百匯談合作案吧。唉～台灣的醫療技術，竟然要新加坡人來幫我們行銷給白人。國民兩大黨不只該檢討，還該永遠下台！

　　上星期請友人幫我算今年的運勢，開了一些清單。針對現在進行中的兼差小業來看未來的發展，結果是－大家都用有得賺就好的心態，今年這個生意會被其他同業的人給搶走。現在再不認真地用力發展該做的事，就等著明年結束營業。

　　另一個存在心裡，做房地產和金融業結合的網站，被算出來目前沒人做，而且前景看好，潛在市值很大。其實是我早就知道是廢話，重點是現在沒人做。

　　我可以不管現在的兼差小業嗎？可以，但是那就表示我要喪失發展的良機，人生終需一搏，打聽到的潛在對手是個銀彈打不完的怪物，但不表示我們一定會敗下陣，大公司的靈活度畢竟還是比我們差。至於創業點子12，我現在觀察了一下之前以為的潛在競爭者，發現那家大公司方向已與我的想法差了十萬八千里，坊間還有其他可能的競爭對手，我還發現可以利用競爭潛在對手現有的會員來做這個點子。

　　想起旺哥席別最後一次早會，告訴大家：人生終需一搏。過去的作為造就現在的我，明年此時要有所不同，就從當下開始。
　　

2015年台灣大趨勢

世界六大趨勢：
高齡化低退休、高移動低國界、高虛擬低實體、高人性低限制、高環保低勞力、高水價低油源
1高齡化低退休－只有抗老、沒有養老。

• 以知識提升生產力，腦力取代勞力。
• 抗老科技商機無限。
• 老人照護產業崛起
• 都市建設逐漸走向軟硬體俱全。

2高移動、低國界－國籍無用，經濟體決定一切。
人才逐漸流向富國的現象也越來越嚴重，如何吸引優質人才，形成各國各城市的首要考量。「現代游牧民族」成為企業家與專業人士的真實寫照。

3高虛擬、低實體－辦公室蓋在Internet
數位科技始生活虛擬化，書籍也有「虛擬辦公室」、「虛擬團隊」、「虛擬企業」、「虛擬銷售」等在銷售。目前的挑戰包括：

• 資訊更氾濫、須要更精確的搜尋引擎與自動分類系統。
• 「客戶至上」在網路世界有更深層意義
• 行動工作者與虛擬團隊將刺激網路軟硬體設備的成長。
• 網路次文化與網路症候群將快速增加。將挑戰主流文化、價值觀甚至法律。

4高人性、低限制－仿生科技，機器人加入生活。
超越想像的多工整合，如數位內容服務連結電視、網路、電話三機一體。

5高環保、多勞力－企業競爭，多精敏少廢棄。產品訴求要3R: Reduce、Reuse、Recycle

• 如歐盟自2006年7月實施RoHS指令。
• 借用資源再生技術，化廢物為黃金。台灣每年資源回收產值超過50億元，未來潛力無限。
• 自動化服務業是潮流。

6高水價、低油源－養水造水，自製能源。

• 人類衝突焦點的資源，分別是水、石油與糧食；水為第一。
• 地球暖化造成地表水份快速蒸發、使水資源不足。
• 在國際能源普遍短缺的情形下，台灣要發展替代能源。
• 新技術：海水淡化、生態工法、廢水回收再利用、老舊管線的重整、有效的水資源配置。
• 降低對進口原灣的依賴，更應加強能源多元化的開發。尤以再生能源的開發與推展最為重要。

台灣2015的想像角色：軟性經濟創意者、產業技術領導者、生活型態先驅者、國際資源整合者
1軟性經濟創意者：強調創意與服務的台灣，觀光服務業仍有很大的改進空間。
2產業技術領導者：重視研發與實踐的台灣。繼續維持在某些產業的領導者。中鋼一定要蓋在台灣嗎？最近在越南設新廠
3生活型態先驅者：結合科技與人文的台灣
４國際資源整合者：應該靈活與敏銳的台灣，如去年初台灣地震的影響亞、澳、美的網路連結
定位：要如何發展自己的六種能力（設計能力、說故事能力、整合能力、關懷能力、玩樂能力與創造意義能力）來掌握此契機？

雜貨店老闆的要錢手法

今年颱風剛走，去雜貨店老闆那聊天。他告訴我一則小故事
　　兩三個星期前，有個工讀生開T4不知怎麼開的撞到他室外的冷氣主機和鐵櫃還有旁邊停的汽車，工讀生走下來看車況，他則衝出來看到底啥被撞，老闆很明快地要那個工讀生電話，然後問了廠商寫了張估價單，要七千元之多，他打電話威脅工讀生：「你下來看的時侯，被監視器拍到（並沒有監視器），那台被撞的車是我們樓上的（並不是），你來付錢時小心一點，不然被抓到麻煩」就這樣，那個工讀生竟然拿了一萬元給老闆，真的車主來找老闆時，他只有一句：「我啊知誰撞的」一語帶過，跟我說他才不會為這種鳥事去做證，一是浪費時間，二是那個工讀生看來也沒啥錢，三是反正住附近的車主都有錢。
　　其實，即便是做雜貨的小生意人也有他高明的手法。這個過程，曉之以理（該賠就要賠）誘之以利（來時要小心別被抓，我幫你閃掉被撞車主），我可以說那多出來的三千元，是工讀生用來賄賂雜貨店老闆的，而他也真的如是做。反正這種偶發一次交易，也很難再碰到了。

大學畢業收入比較

大學畢業生的薪水真倒退八年？
【經濟日報╱社論】

2007.06.10 04:07 am


最近大學以上學歷者的失業率超過高職畢業者，而去年大學新畢業者的起薪甚至略低於八年前的起薪。這種現象有人認為是大學以上學歷者供需失調，也就是供給過多而造成價格下跌；有人說大學畢業生已成為新貧階級；也有人指責政府和某些政策該負責任，然而這些評論似乎都未深入了解或誤用了統計數字，也可能因而誤導大學生及社會大眾的認知與決策。

大學畢業生的供給品質並不固定，因此不能像普通商品那樣簡單由總量與平均價格的變化，就看出供需的變化。大學畢業生之間能力和薪水都有很大的差異；而且近年來大學畢業生人數的增加並非各種能力的人數都同比例增加。

由於薪水增減的幅度，在不同能力者之間差別甚大，因此大學生就業的問題不能只用總人數與平均薪資的變化來分析，必須更仔細看不同能力大學畢業生之人數與薪水的變化。依現有的統計資料分析，大學畢業生起薪與平均薪資的下降，並不是因為對大學生的需求減少，也不是因為雇主付不起或不願付更高的薪資；而更可能是因為從雇主的立場來看，高能力或生產力的人，在新增的大學畢業生中比例降低了。

大學聯考成績和智商固不能精確代表一個人的能力，但其間無疑有相當高的相關性。大學考試成績很高那群人之中，的確有較高比例的人能為企業提供較高的生產力。因此除非近年大學考生中具有高智商或其他能力的比例大幅提高，否則近年大學錄取率不斷提高的結果，大學新生中具有高能力的比例必不如前。由此看來，即使新增的大學其教育能力都和以前的大學一樣好，近年大學畢業生中有高能力和生產力的比例也會比以前低。這是國內很多人覺得大學生品質降低的主要原因。

這種情況恰足說明近年大學畢業生平均薪水和起薪的下降並非供過於求，也不是景氣或產業發展不好使企業減少大學畢業生的需求所致。

統計資料顯示，企業對大學畢業生的需求及願付的薪水其實提高甚多。以大學及更高學歷受雇者在87年和95年的資料來做比較，每月主要收入高於6萬元的人數由23萬4,000人增加到45萬2,000人，佔總受雇員工人數的比率由3.56%增加到6.02%，每月主要收入5到6萬元的比率由2.23%增加到 3.22%，4到5萬元的比率由2.96%增加到4.55%，3萬5,000萬元的比率則由1.49%增為2.55%。

這顯示，主要收入高於3萬7,000元的大學以上學歷者佔總受雇員工人數的比例，就已超過87年全部大學以上學歷者佔總受雇員工的比例，人數則超過更多。 87年大學以上學歷的受雇人員有88萬人，而95年每月主要收入4萬元以上的就有94萬人。換言之，雇主們已用比八年前高很多的薪水雇用了更高比例及更多人數的大學以上學歷者，雇主對這類人力的需求上升甚多。由此看來，以大學生平均薪資和起薪下降的現象來說，大學生品質變差或經濟及雇主的能力變差，都是不恰當的。大學生大量增加而新增的入學率中具有高能力的比例較低，因此出現了許多只有較低生產力而只能得到較低薪資的大學畢業生，才是大學畢業生平均薪資下降的原因。

但這也不表示大學生太多了。從社會利益的觀點，任何人只要唸大學的成本低於其生產力因而得到的增加，都值得唸。而單由大學畢業生的薪水或其變化，並不能看出個別大學生符不符合這個條件。大學畢業生品質並不固定，即不能以價格的高低或變化認定大學生太多。大學生也應了解並提升自己的能力，而不是沒根據地要求得到比以前大學畢業生更高的薪水。

至於大學畢業生失業率高於平均失業率的現象，其實並非現在才有，在85年以前即長期存在；86年以後產業大量外移，使較低技術人力的失業率大漲，才使大學生的失業率相對較低。因此對目前大學畢業生失業率較高的現象做太多評論，可能和前述對薪資降低的評論一樣，是出於對統計資料的不了解或誤解。

【2007/06/10 經濟日報】

　　我並不知道這些統計數字是那來的，是含了公家機關（半公半民的黑機關如資策會亦算）還是沒含。另一點是我大約算了上面的統計數字。

每月主要收入高於6萬元的人數由23萬4,000人增加到45萬2,000人，佔總受雇員工人數的比率由3.56%增加到6.02%，總受雇員從657萬3000人成長到750萬8000人
每月主要收入5到6 萬元的比率由2.23%增加到 3.22%，從14萬6500人成長到24萬1700人
4到5萬元的比率由2.96%增加到4.55%，從20萬1700人成長到34萬1600人
3萬5,000元的比率則由1.49%增為2.55%。從9萬8000人成長到19萬1000人

　　我現在來用加減法計算這九年間企業，收入超過3萬5000元的雇員約34萬人，亦即是這九年每年畢業的20萬，只有為數不到兩成的人拿到超過3萬5000元的收入，所以說另外的180萬人（這個數字是直接乘）連13000美元的年收入都沒有，回到文中，生產力下降還有一個外部問題，就是企業的利潤降低，當然要找員工的薪資開刀，如果求職內需市場的服務業，或外銷中的紅海產業，我想很難有好的薪水的。但高毛利的公司，在挑新進員工又比較嚴苛，所以會發生業主只要國立大學生的現象。

　　我覺得求職網站可能還少了一些設計，讓更多後段大學，很努力向上的畢業生有展現自我能力的機會。這可能是下一代人力網站所要有的功能，而不是單純用關鍵字來過濾。

專案的做法

延續上一篇，我和Josh針對旅遊網這個專案已訂了簡單的目標

1.先確定預計數量的目標
2.到底賣點為何？經過一些與旅客接觸的經驗，我們發現一些競爭者沒有發現或不知如何表現的Key，而這個Key才是這群旅客要的東西
3.關鍵資訊的成本？
　　這會衍伸出資訊取得成本如時間和金錢，是要自己製作？要花多少時間？還是直接去跟別人要，而找到別人的資訊又要花多少時間？
4.管理：
　(1)怎麼分工，誰負責什麼事？
　(2)我們的資源與資訊取得的成本是否相符？一個人一星期能花多少時間在這個專案上，一個　　月能花多少？
　(3)實際上的分工和當初大家承諾的有相同嗎？如果沒有，問題出在那？要怎麼修正
　(4)回收率是多少？決定繼續投資資源如時間更甚者金錢繼續做下去還是終止呢？

注意事項：

• 用最少的資源去得到需取得的關鍵資料
• 有時不去做的事還比在做的事更重要，分析取捨的優劣。
• 有時忽略它還比掌握它更好
• 最重要的：當project很小，財團看不上眼，才值得投入。

不愧是呆了三年大外商的人，這些重點可是非常地重要啊！

行銷準則-地產行銷篇

前天和Josh談了我們進行中的兩個專案還有一個構想，就針對其中一個網站還沒開張就已經有營業額的來說明吧。

行銷對我來說不陌生，我每天固定會去路口和環保局玩我丟三角售屋紙板，你收去賣錢衝業績，怎麼樣用一張A4的紙，下標，寫內容，聯絡方式，是我每天在幹的事，還有塞信箱、上媒體稿，以下就我思考到的來說明。

三角板
今天的反映不好，原因有可能：

1. 存活時間太短，碰到環保局剛好在附近，一丟就被收
2. 沒抓到大量人潮的時點，就是某個時間，某個地點的人潮（也就是page view）會突然爆增，尤其是在公家大樓附近，中午他們要出來吃飯和下班要回家，是最重要的時間
3. 丟的地點沒人看到，這只要不同時間來觀測就可以累積經驗
4. 下雨或寒流來，如果又寒流又下大雨…看板算是白丟了

塞信箱
反映不如預期的有：

1. 該死的松青、代銷案、全國電子的全開DM已經把信箱塞住，DM放進去時難放，被抽出來時也會變皺皺的，因為皺皺減少了看的意願
2. 太多售屋廣告在信箱，對住戶來說很困擾，要一張一張翻。常會：「好累，這麼多張，放一下明天再看」結果到了明天，心情會變成：「懶得找了，丟掉吧」就進了回收車
3. 有人不惜重本，就算攻單案，也用彩色…相形之下，單色DM的吸引力就不見了
4. 最賤的對手是：把DM放在署名住戶的信封中，放到信箱內，增加存活力，而其他就死掉啦，至於名單怎麼取得?有很多遊走法律的灰色地帶，這我不說明，只給大家一點提示，為什麼你選區的侯選人知道你的電話？

媒體行銷

1. 曝光度：Yahoo拍賣增加費用後，陷入惡性循環而Kijiji的功能加強後，比較正向循環了。諷剌的是：Kijiji不收錢。
2. 閱報率：中時劣、聯合最劣、蘋果還是冠軍。中時和聯合差不多該收了吧？要不是有特定人士拿到廣告「退佣」，誰還要登這兩個報紙？
3. 電視：夢想家已撤出頻道，花錢又傷本，效果又差的媒體

網際網路和WiFi行動電話，還會持續改變房地產的行銷方式，就這樣。

切蛋糕的藝術

　　2000/11/9自我正式踏入房地產這一行，其間波折不斷，看盡正人君子、奸賊小人、衰人旺人、老狐狸和鵰哥梟姊。這一行裡頭，最大的藝術就是：切蛋糕。我覺得我這次蛋糕切得很好看，切得我和其他三位都很滿意成果。
　　過程很屈折，晚餐和母親聊到過程，因為母親以前做玩具工廠，也娓娓道出一些切蛋糕的風波，最重要的是：前後報價不一樣時，中間的差額誰賺走？貿易商賣的東西差一兩元美金好像沒什麼，但一變成好幾個貨櫃，那就比房屋還要更可怕。
　　蛋糕人人想切想吃，但不是每個人切得到分得到。也有人會為了不讓人吃到蛋糕使出一切手段來破壞。唉…天下攘攘，皆為利來。幹麼執著這塊蛋糕？不去努力做別的蛋糕呢？
　　人性光明與黑暗，在切蛋糕這檔事上表露無遺。

企業營運需要的四種動物

　　前天和張先生、Caesar、Mr.6、趙姐一起會面，談了很多東西，有不少正在進行、即將進行的idea正在做。後來只剩我和Caesar，聊了一下資訊企業家的作法。他提出他對企業營運一些見解。企業營運需要四種動物：免、鵰、龜、鼠

1. 免：天馬行空，創意量驚人，腦袋是創意製造機，而且會什麼都想做，跳來跳去。
2. 鵰：重視執行面，指導企劃能力強，相當專注在目標和遠景上，又因為他的眼光最遠，所以常擔任CEO的角色。
3. 龜：重視小細節、程序，小心謹慎怕出錯。大部份的經理人才皆是。
4. 鼠：專門挖洞。除錯者，專門針對創意、程序、所有企業內部做吐槽、找麻煩的動作，專門發掘內部問題。

我想每個人都是這四種的混合體，只是比例上有所不同而已。還蠻有趣的，不愧是一流講師，講的真是簡單扼要，一聽就懂。

二人創業小聚Part2 會後整理之開場筆錄

名稱：二人創業媒合小聚，Part II
時間：2007年1月6日（六）下午1:00-4:00
地點：福華國際文教會館14F 貴賓廳
地址：台北市新生南路三段30號

Mr.6 提的

1. 很快做出biz plan
2. 很快做出陽春版網站，迅速推出
3. 推出後再依用戶需求變更
4. 逢人立刻來一套「電梯演說」找志同道合者
5. 保持靈活，隨時轉向

Tempo提到

1. 很多事在細節上
2. 整年支出要算好：一旦錢用光還能run下去嗎？可以run多久？
3. 技術人的信賴度：至少要把Sams Teach Yourself PHP in 24 Hours, Third Edition 看過吧，有些東西自己看書做就行了，能自己動手一人搞定是更棒的。
4. 手機應用上，沒有人在台灣可以和電話公司拆傳輸費來賺錢，所以不要被騙。

盧聖哲的大陸經驗：

1. 做五星級飯店的管理軟體，沒想到被人以3000RMB賣給別人用…中國大陸對智慧財產的尊重度還是不夠。
2. 現在外包以中、印、俄為主，但印俄有文化隔陔，還需要有仲介。一個外包案以前200萬的，現在可能只要20萬就能做。
3. 大陸不是真的internet，它內部有64個節點要打通。但在大陸做到NO1的網站，就可以在Nasdaq上市了。
   

二人創業小聚Part2 會後整理

名稱：二人創業媒合小聚，Part II
時間：2007年1月6日（六）下午1:00-4:00
地點：福華國際文教會館14F 貴賓廳
地址：台北市新生南路三段30號
以下所稱主人為點子主人

1.辦聚會的網站：讓網友能在會後討論還有做照片分享，他希望有可以把照片直接拖拉(drag)到自家電腦的工具。
現場吐槽：國外已有很多網站Meetup.com，而且目前很多功能只要用簡單的forum就能做。

2.封閉式算命的社群網：
a.用戶評分來做算命師的評比
b.只能用邀請函來邀新會員
c.有固定網路聊天族群愛算命
疑問：這些人付錢在網上算命，要如何與現有的「林大維」這種吸金大師做區隔？

3.Wikipedia式的線上教學筆記整理系統：
主人要表達的應該是「大學生線上共同筆記」吧？可能他在事前沒有演練給別人聽過，我和朋友在會場上有點聽不懂，還要觀眾吐他槽才了解大概是這回事。－看來想出點子的人不見得能執行這個點子。
他把教學相長的模式去申請專利：學長教學弟後，學弟把內容昇華反過來教學長？這種過程可以專利化？真是…懶得說
疑問：
Q1.網站的機制要怎麼過濾不適當的內容。
Q2.對校內學生不收錢，對校外社會人士要收錢？那我叫我朋友的小孩拷一份給我不就得了？

4.IM的線上收費（就是用skype打0204色情電話啦）
疑問：
Q1.專利是否為唯一的防衛機制？
Q2.plugin要是被IM廠給ban掉怎麼辦？
另類思考：
a.有了這個，可以做「線上即時口譯」，看來是真的，口譯不用到線上，只要網路可以到都行
b.我有需求，可以找人來滿足。如我想算命，可以找人來幫我算。類似這樣的應用，不過應該不是算命，而是其他更客製化的東西。

5.團購網：特色是由消費者提出需求
a.團購網提供商品
b.讓廠商去競標訂單
疑問：
Q1.人氣如何聚集？　主人回應「從各公司的福委會」下手（不知道主人有去推銷東西給福委過嗎？）
Q2.消費者為什麼要推荐？
Q3.PTT忠誠度高，憑什麼不用PTT要透過這個團購網？
吐槽：
a.已有一起買網站
b.Google上查團購，有一大堆。

6. Mark（我的高中好同學，一個computer super geek)提出萬物皆可租的出租網
疑問：
Q1.如何解決物權和金流問題？ A: C2C已很成熟，這不是太大問題，這通通可以外包
Q2.什麼東西都能出租嗎？（我問的，整一下老同學:D)　A:當然，不能出租老婆和女友，出租的東西要合於風秩良俗　
另類思考：
Q.拍賣網站就可以做出租不是嗎？老同學啊，你要怎麼區隔市場？

7.英文學習的網站：
吐槽：大陸已經有不少大集團做這一塊，如校園在線教育集團，這個郗慧琳看起來是蠻厲害的。

8.五人十五天環島網站：用「我要活下去」的手法來做
吐槽：這明明是電視節目，怎麼會出現在二人小聚中

9.線上補習班：主人說能找到很多補習班老師也要提供語言交換平台
吐槽：
a.美國的中文學習熱不如想像中熱烈
b.語言交換很熱的地方：大眾中文網有一大票美國人在上頭

10.美國交換書網站：
獲利模式：DHL的ground 是3.99 USD，交換者要多付1USD做為處理費。就是交換一本賺1USD
美國一年有１億本二手書，只要做1%就夠了，也就是100萬本，一年就有100萬USD的營收
拍手：
唯一一個有說出市場規模，獲利模式的點子

11. MSN的Video plugin
就是把MSN當成video on demand來做，技術需求面頗高。
Q：會不會做出來，被Bill先生給ban掉，白忙一場？

票選結果
1. IM收費 plugin 64票
2.換書網

好像有遺漏，算了，如我帶去的，有數種被動收入的Caeser所說：除了技術層面較高的IM收費plugin和 MSN VOD plugin，其他東西的商業策略是什麼？我覺得很多點子主連主要的商業策略都沒有，那怎麼期待技術王當partner呢？

後記：我幫了IM收費plugin做了一些找人的動作，目前還要募資，如果讀者中有興趣的話，我可以寄資料給你看。

雅虎奇摩對我一對一座談

2006/12/26 14:00- 17:00
地點：台灣雅虎奇摩
專題：未來雅虎房地產項目規劃的方向

　　命運的安排很妙，每天開電腦，我的首頁就是Yahoo，我還沒想到我有那麼一天，會以「受訪者」的身份踏進這家公司。
　　因為保密條款，我不能說他們在做什麼，而且…項目很多，我也沒懶得記。但我只知道一件事，那位訪問員實在很厲害，經驗也很夠，整個流程又很嚴謹，我只知道一件事：台灣的公司比起雅虎，在對消費者的調查上遠遠不如目。這次的經驗讓我發現，世界級的公司，在對他的消費者是多麼深入調查。
　　整個過程都讓我覺得非常舒服，調查員David Liu先生很會引導我，很能適時地把我拉在他要訪談的流程上，而且時間掌控地非常好。「你看到這樣，有什麼感覺？」「你覺得這一塊區域能做什麼？」「那邊還能增刪呢？」…我想這大概是他們很固定的調查方式吧。
　　我們業者和消費者對這種房地產的平台，要求是有些差異的。有的東西業者很愛用，但消費者不見得常常用得到。當然，在我們常用的地方會放上廣告吧？

　　結論是：世界級的公司有世界級的市調流程，所以才有世界級的網站，台灣真的差太遠了。難怪新浪網和蕃薯藤要賣掉。

以下為本人到Yahoo一遊的照片，就當作臭屁的證據吧:D

服務帶動銷售

昨天去參加中華民國中小企業專家協會辦的講座：以服務帶動銷售

重點：

1. 差異化
2. 超乎客戶期望

實例：

• 亞都不讓報紙油墨沾手，所以把報紙燙過
• 松下廠在參觀完後，所有一級主管會一直向離去的巴士揮手再見，直至看不到為止
• 不特別：函碧樓只會在迎賓室發果汁給客人，不會問客人要何種飲料。上房間時並沒有詢問客人要睡比較硬的還是軟的床和枕頭>在同等價位的旅館中，沒做到該有的要求。

所謂的服務就是在SOP上多加一點而已，讓自己和別人不一樣

• 一位朋友分享景美某牙醫診所電話接起來會說：「這裡是xx診所，敝姓x，請問有什麼事可以為你服務？」一般診所難得聽到。還有他的小孩在年輕牙醫處理不好，去抱怨時院長發就就親自處理
• 迪士尼提供輪椅給老婆婆，為了讓她不受排隊之苦，讓他們全家優先入場
• 忠誠路的一家法國菜，在講師吃時發現有點鹹，抱怨後重做；但重做後發現有點硬，臉色不好看，想說再叫人重做不好意思，而且也吃不下，吃完時主廚問她為什麼臉色不好看，她據實以告，主廚送她一份甜點，而且在結帳時不算她的牛排錢。
• 主 持人舉以前健身俱樂部辦party，叫年輕基層員工辦。場地找得很便宜，用黑塑膠袋把場地佈置好，然後和媽媽級的會員說要辦廚藝比賽，來了200多人，媽 媽們愛面子都帶很多來，但吃不過，才花錢去附近買。只花了三萬多。可是同一天中信的俱樂部也辦，公關公司花了30萬辦個300人的party。

這些都是一些實例，重點就是：針對原來的客戶所認知企業應提供的服務，再多個一點，讓客人覺得超乎預期。

我也要1元台幣設股份有限公司

去年12/15的數位時代，報導日本現在只要一日圓就可以開股份有限公司，相對過去要2000萬日圓才能開公司的規定，可見未來是財閥再也控制不了日本市場，更多的微型企業出頭，帶動消費和就業率。

目 前台灣創設股份有限公司仍要100萬，大家很清楚，這筆錢是會計師後面的金主借到公司戶頭給商業司看的，代價是，短短三到五天就要3%的行情，我不知道為 什麼台灣還要繼續用這個法令來綁想創業的人，難道是為了藍綠的金主有錢可賺嗎?該是放寬法令的時侯了，兩邊無能、自私的廢物政客。

中國信託公關處理不夠圓滿

公關手法中，要讓自己的劣勢變優勢

我是中信銀的行銷部，會用這種手法讓事件畫下完美句點

1. 打廣告，內容是「全台唯一一張可以賺錢的信用卡」
2. 頒獎給楊蕙如，表揚她做了信用卡的最佳使用示範，請她當中信銀的信用卡大使
3. 再來跟楊小姐在媒體上協商表達銀行生意難做，沒辦法這樣一直送機票，原來的點數可以讓楊小姐繼續換機票，不過為了怕楊小姐賺太多，要讓紅利倍增難度加高。

我想這樣就可以圓滿了，可惜現在中信銀讓人感覺「吃人夠夠」，而且我要是繳清的客戶會有疑慮：中信銀會不會嫌我沒讓它賺到錢，就想辦法把我趕走？

別忘了，這些繳清的客人很多都是企金的潛在對象，做得太難看，今年的股票可不像樣。

附註一提：要是有一堆人要聲援楊小姐，而且人數愈來愈多，中信銀要怎麼處理呢？

肯定式探詢法後記

和David Jr.度過了充實的一個半小時，沒想到時間過得這麼快，昨天竟然碰到天母Toastmaster的創辦人，世界還真小。

流程如下，明年初會出書，到時侯可以去翻來看看。
基本步驟是從探索(Discovery)->築夢(Dream)->設計(Design)->命運(Destiny)
1.就先設定主題：本次是用「什麼是你生命活力的來源」
2.寫下至少三個關於主題的內容 可能是A B C
把這些給貼在牆上讓組員看得到
3 15 min我的__高峰經驗 假設是A好了
這裡是一張人生歷程表，最底下是出生到現在的時間軸，請在時間軸上方寫一些與A有關的事件。再挑出其中三個當作高峰經瞼。
4. 8 min 把這三個高峰經驗說給另一個組員聽，聽的人負責歸納高峰經驗形成的原因，每個高峰經瞼至少三點，而說的人想辦法說得很生動
5. 8 min-10min「 ?年後(設定在五年後），我將A發揮到極致時，會是什麼景象?」
很多人會用圖象來表達他們的概念，蠻有趣的
6. [挑動型提案] Provocative Proposition
夢想各個層面如果成真的樣子
好的挑動性提案有四個特徵
?挑動性 它延伸、挑戰現狀
．紮實性 它舉例出理想成真的可能性
．令人想要的 當完全完成時，世界會想要它嗎?你會想要它嗎?
．肯定式敘述 描述的方式強力且正面
第6個步驟因為沒有時間，就點到為止，反正書的作者現在是繼彼得聖吉後另一個又被炒起來的人，未來會有很多譯作面世。

這個方法用在個人外，也可用在公司還有部門，只是把人改成公司或部門，當然，社團、球隊、政黨、市政府都可以用。

後記：結束後我和David Jr.一起去搭捷運，路上我們聊了很多東西
我「我們都是很幸運的人，可以接觸這種方法」
David Jr「你不覺得幸運是我們自己創造的嗎?」
我「怎麼說」
D「我只是想起David Liao好像有在版上po個企管的東西，星期一晚上剛好有空，去了解看看，你想想，要是我今天沒來，怎麼會認識Roger Wang還有你的朋友Jackie呢?」
我「你是說沒來就沒辦法一次認識到這些專業經理人喔」
D「對啊，我說這全非偶然，要是我沒有來，就不會認識這種人，也不會知道有這種管理方法，以後會發展成什麼好樣子也不知道。有機會來了，如果沒有掌握，就沒有後面這些東西，就全盤皆無，有點像蝴蝶效應。」
我「這讓我想起來，四年前我要是把一封email當垃圾信丟掉，我大概永遠不會認識Jackie，還有一些專業經理人，這些人還真的很厲害」

What were we talking about? We were just talking about one of "luck factors".

其實我認為這些企管方法是很好，不過，對我來說，可以和一群專業經理人一同演練，讓我知道自己和這群人的差距，體認自己的不足，以及未來的進步空間，這才是最大的收穫吧。

2003 8月中 司徒達賢VS劉君祖

2003 8月中 司徒達賢VS劉君祖

策略：今天的企業長什麼樣，希望明天要長什麼樣子。現在要採取什麼行動才能達到。
想一個很具體的形貌。
分析未來環境、條件的前提村個方案的前提較正確，才做選擇。

事業策略指單一事業部和事業體。有六個構面：
1產品的特色與廣度
2目標市場區隔與選擇
3垂直整合程度之取決
4相對規模與規模經濟
5地理涵蓋範圍
6競爭優勢：綜效、財力、時機…等。

前提的驗證，有些構面是收斂有些構面是發散

策略：要有創意。要看其他行業的經驗。
我們今天公司還熊做還熊賺錢的原因是什麼呢，未來的構向會變化，條件的消長如何呢，要描述的很具體。

投入：原料、研發、製造、行銷
產出：產品線

易經：怎麼想像怎麼預測未來
易經的模型：
太極，陰陽相有，物極必反，要掌握最高的對策，以中道。陰極轉陽，陽極專陰。以80/20定律可以解釋之。
乾：元亨利貞
爻位：時空限制為何
六爻的價值鏈：
初：生產原素、二：研發、三：生產、四：通路、五：品牌、六：售後服務

困卦：十年前IBM

注意爻際和卦際的關係
看卦序關係
如噬嗑<->賁為綜卦
噬嗑<->井為錯卦
爻變
一爻變
二爻變：升卦變坎卦如李先生
三爻變：台灣高鐵由漸至小過
三爻變：華僑銀由漸至大過
卦中卦：最早從中間四爻排列出來如咸卦->姤卦、恆卦->夬卦。任何一個卦都有五個卦在其中。

回顧2004/4/9 Victory'04創投會

回顧2004/4/9 Victory'04創投會

新世代矽谷人看外界變化
1.恐怖活動
2. jobless recovery? 工作? 人民幣（委外工作成為必然）
3.全球化影響->中國走向?
4.財務公信力問題
5. stock option & other accounting issues
6.不只矽谷，全世界到處都有不可預知變化
7. what’s Next? Best is yet to come….

科技進步與人類生活習慣而改變，循環不已的高機會成長
1.人們上網時間>其他時間
2.資訊過度膨脤，好壞參雜難分
3.無線加有線，人人永久連接
4.教育與娛樂仍是最終應用，3C最後整合因此發生，家庭最終戰場
5.人口老化是全球趨勢如何照顧好自已是必然主題
6.亞洲成長將成主流，我們擁有極大區域性優勢，後面的問題？

創投家的今日趨勢
1.安全第一，保守為要
2.與投資銀行private equity的角色逐漸混合，中國有很多一翻兩瞪眼經驗
3.LP限制只會越來越增加，不會減少－籌資愈來愈難

創投家對創業者也要求更多
1.smart ideas VS core value
2.Advanced technology VS complete Biz
3.Brilliant team VS Partners and alliancens
4.摸石過河　VS 度過溝渠的執行力
5.矽谷偉大論　VS 亞洲結構必備論

亞洲世紀的隱憂
1.東方驚雷：中國因資訊和網路而帶來下一波由下而上的變化
2.資源不足與分配不均－未來的競爭勝負取決於資源取得
3.歐美對「外包」能做什麼？不可忽視新勢力
4.污染的大地－拿到好的，更多壞的隨之而來
5.老問題在未來的出現－民族主義可能逐漸揚起，過去問題出在自己，以後也是

亞洲世紀
台灣投資家的角色
1.不足資金提供與分配者－主動創造發掘多於被動利益分配
2.事業教育家－中國數億創業者需要
3.全球化播種－穿針引線，全球皆贏
4.創業精神的佈道者－人人可成李家誠
5.既是顧問又是很行